Conditions générales de vente

ARTICLE 1 – Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes effectuées par Safa Store sur le site www.safastoreonline.com. Elles s'appliquent aux clients non professionnels souhaitant acheter les produits proposés (tapis de prière et accessoires). La vente est conclue sous réserve de disponibilité des produits. Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté ces CGV avant la commande.

Coordonnées du Vendeur :
Safa Store – Micro-Entreprise
Immatriculée au RCS de Nanterre, n° 941565483
📍 2 Rue Serpis, 92140 Clamart
📧 contact@safastoreonline.com

ARTICLE 2 – Prix
Les prix des produits sont ceux en vigueur sur le site au moment de la commande, exprimés en Euros, TTC. Les frais de livraison sont en supplément et calculés lors de la commande. Le paiement est dû en totalité au moment de la commande. Une facture est fournie lors de la livraison.

ARTICLE 3 – Commandes
Le Client choisit ses produits sur le site, les ajoute à son panier, puis valide sa commande. Toute commande est définitive après paiement. En cas d'erreur, le Client doit la signaler immédiatement. Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.

ARTICLE 4 – Paiement
Le paiement est sécurisé et effectué lors de la commande. Les produits ne sont envoyés qu’après paiement complet. Le Vendeur garantit la confidentialité des données bancaires du Client.

ARTICLE 5 – Livraison
Les produits sont livrés en France métropolitaine et à l'international. Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi. Le Client est tenu de vérifier l’état des produits à la réception. En cas de non-conformité, il dispose de 14 jours pour formuler une réclamation.

ARTICLE 6 – Transfert de propriété
Le transfert de propriété des produits n'a lieu qu'après paiement intégral du prix.

ARTICLE 7 – Droit de rétractation
Le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les produits retournés doivent être en état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement ou l'échange intervient dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés.

ARTICLE 8 – Responsabilité – Garanties
Le Vendeur garantit la conformité des produits et leur absence de vices cachés. En cas de non-conformité ou de vice, le Client peut demander un remboursement, un remplacement ou une réparation. La responsabilité du Vendeur est limitée aux frais liés au remplacement ou au remboursement des produits.

ARTICLE 9 – Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et seront utilisées uniquement à cette fin. Le Client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression des données personnelles en contactant le Vendeur à l’adresse indiquée.

ARTICLE 10 – Propriété intellectuelle
Le contenu du site www.safastoreonline.com est protégé par la propriété intellectuelle et ne peut être reproduit sans autorisation.